Tích hợp IoT là quá trình liên kết các thiết bị thông minh, ứng dụng, cơ sở dữ liệu và hệ thống để tạo điều kiện trao đổi dữ liệu và cho phép quy trình làm việc tự động.

Trong sản xuất, việc tích hợp Internet vạn vật (IoT) vào vận hành có thể tạo ra một nhà máy thông minh , tự động hóa các tác vụ thường ngày và tối ưu hóa hiệu suất vận hành cũng như quản lý chuỗi cung ứng. Ví dụ, trong chuỗi cung ứng thực phẩm, các cảm biến thông minh được tích hợp với hệ thống chuỗi cung ứng có thể đo độ tươi của dâu tây, chiều dài tuyến đường hậu cần, thời gian giao hàng và vị trí của dâu tây trong chuỗi vận chuyển.

Tại các thành phố thông minh , các cảm biến IoT gắn vào đường ray xe điện có thể phát hiện chính xác vị trí đường ray bắt đầu bị mòn, cho phép bảo trì trước khi đường ray bị hỏng.

Tóm lại, hầu như không có ngành công nghiệp nào không sử dụng các ứng dụng và tích hợp IoT để đổi mới hệ thống, hoạt động và doanh nghiệp.

Lợi ích của việc tích hợp IoT

Các doanh nghiệp đang đổ xô vào IoT, nhưng họ cũng nhận ra rằng việc áp dụng công nghệ này sẽ vô nghĩa nếu không thể tích hợp nó vào hệ thống và quy trình kinh doanh của mình. Việc tích hợp IoT có thể rất khó khăn, nhưng khi được thực hiện một cách toàn diện cho hệ thống và quy trình kinh doanh, nó có thể mang lại giá trị to lớn.

Các tổ chức đang thấy những lợi ích sau từ việc tích hợp IoT:

• Hỗ trợ cho các chiến lược điện toán biên của doanh nghiệp. Các công ty đang chuyển sang mô hình hoạt động phân tán, chẳng hạn như nhà máy sản xuất và cơ sở phân phối từ xa, cũng như theo dõi vận chuyển theo thời gian thực cho đội xe hậu cần và hàng hóa. Cảm biến và camera IoT là những yếu tố không thể thiếu của hoạt động kinh doanh phân tán, nhưng các thiết bị IoT độc lập sẽ không mang lại nhiều lợi ích trừ khi chúng được tích hợp thành công vào các hệ thống sản xuất, kỹ thuật, dịch vụ, vận chuyển, chuỗi cung ứng và hoạch định nguồn lực doanh nghiệp, giúp mọi người trong toàn doanh nghiệp nắm bắt được tình hình hoạt động và vị trí hàng hóa.
• Tự động hóa vận hành. Việc tích hợp cảm biến IoT và thiết bị robot vào dây chuyền lắp ráp sản xuất, hệ thống vận chuyển hàng hóa, hệ thống thanh toán và hệ thống bán lẻ cho phép các công ty tinh giản hoạt động, tự động hóa quy trình, tránh sai sót của con người và cung cấp hàng hóa và dịch vụ nhanh hơn. Nó cũng mở rộng phạm vi hoạt động của công ty. Ví dụ, trong môi trường y tế, một robot IoT trong phòng phẫu thuật được tích hợp vào hệ thống y tế trung tâm được kết nối với mạng riêng có thể hỗ trợ bác sĩ phẫu thuật phẫu thuật cho bệnh nhân ở xa hoặc ở một quốc gia khác.
• Tiết kiệm chi phí. Các công ty tiện ích và vận tải tích hợp IoT vào hệ thống trung tâm của họ để bảo trì dự đoán. Cảnh báo cảm biến IoT được chuyển tiếp đến hệ thống trung tâm để quản lý có thể phát hiện điểm hỏng tiềm ẩn trong tháp truyền thông hoặc hệ thống tàu điện ngầm. Sau đó, đội ngũ bảo trì có thể được điều động để chủ động khắc phục sự cố trước khi xảy ra thời gian ngừng hoạt động.
• IoT cá nhân hóa.  Các công ty chăm sóc sức khỏe sử dụng thiết bị IoT tích hợp vào hệ thống trung tâm để theo dõi bệnh nhân tại nhà, từ đó có thể gọi cấp cứu ngay khi có dấu hiệu sinh tồn xuất hiện. Người tiêu dùng sử dụng IoT trong nhà thông minh để giám sát an ninh, bật tắt đèn và giám sát mức tiêu thụ năng lượng. Tài xế cũng sử dụng IoT trên xe hơi để xác định hướng đi đến đích hoặc kiểm tra giao thông. IoT được tích hợp vào mạng lưới trung tâm.
• Cải tiến tính bền vững. Tích hợp IoT cho phép các tổ chức và người tiêu dùng theo dõi mức sử dụng năng lượng và nhiên liệu, đồng thời giảm thiểu lãng phí năng lượng. Điều này giúp đạt được các mục tiêu phát triển bền vững của công ty và góp phần giảm lượng khí thải carbon trên toàn thế giới.

Những thách thức trong việc tích hợp IoT

Sau đây là những thách thức chính trong tích hợp IoT:

• Bảo mật.  Nhiều thiết bị IoT có cài đặt bảo mật mở, có thể nhanh chóng bị xâm phạm nếu bộ phận CNTT không thiết lập bảo mật cho từng thiết bị sao cho phù hợp với tiêu chuẩn doanh nghiệp. Hơn nữa, nhiều nhà cung cấp thiết bị IoT là các công ty nhỏ, tập trung vào việc đưa sản phẩm ra thị trường, nên vấn đề bảo mật IoT thường bị xem nhẹ.
• Khả năng tương tác. Giao thức thiết bị IoT chưa được chuẩn hóa hoàn toàn. Thiết bị IoT từ hai nhà sản xuất khác nhau có thể không hoạt động tốt với nhau, và việc tích hợp kết nối thiết bị IoT với mạng lưới, phần mềm và phần cứng của doanh nghiệp có thể gây ra thêm nhiều vấn đề. Nếu xảy ra lỗi tích hợp IoT, bộ phận CNTT thường phải tự khắc phục sự cố và xử lý do hạn chế hỗ trợ từ các nhà cung cấp IoT.
• Tích hợp quy trình kinh doanh.  Doanh nghiệp có nhiều hệ thống đa dạng. Một hãng hàng không có thể có một hệ thống đặt chỗ và một hệ thống khác cho hành lý. Một công ty dịch vụ tài chính có thể có một kênh để thực hiện giao dịch chứng khoán và một kênh khác để quản lý tài khoản hưu trí. IoT và điện thoại thông minh của người dùng phải có khả năng điều hướng liền mạch giữa các kênh khác nhau này. Sự mất kết nối quy trình do IoT không được tích hợp đầy đủ sẽ ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng và khách hàng.
• Hỗ trợ CNTT.  Tích hợp IoT cho phép tự động hóa việc quản lý mạng, giám sát bảo mật và cập nhật phần mềm và chương trình cơ sở. Mặt khác, tích hợp IoT cũng có thể khiến việc hỗ trợ CNTT trở nên khó khăn hơn. Nếu vấn đề CNTT đang cố gắng giải quyết liên quan đến tích hợp, IoT là một yếu tố bổ sung mà CNTT phải xử lý, bên cạnh việc tích hợp dữ liệu, hệ thống và mạng. Khi một vấn đề tích hợp được phát hiện liên quan đến IoT, việc giải quyết có thể phụ thuộc vào sự hợp tác của các nhà cung cấp IoT, những đơn vị không phải lúc nào cũng hỗ trợ sản phẩm của họ.
• IoT đang phát triển mạnh mẽ ảnh hưởng đến cơ sở hạ tầng. Khi ngày càng nhiều dữ liệu IoT và cảm biến  được tích hợp vào hệ thống và mạng, khả năng hoạt động của hệ thống và mạng có thể bị vượt quá. Việc mở rộng tài nguyên có thể là cần thiết nếu thời gian phản hồi chậm hoặc xảy ra tình trạng ngừng hoạt động.
• Rào cản tài chính.  Việc tích hợp đầy đủ nhiều thiết bị IoT và điện thoại thông minh với mạng lưới và hệ thống doanh nghiệp đòi hỏi đầu tư tài chính đáng kể vào lưu trữ, đường truyền dữ liệu, tích hợp dữ liệu, bảo mật, phần mềm phân tích, xử lý, tài nguyên đám mây và có thể là đào tạo CNTT và người dùng -- mà không có mốc thời gian rõ ràng để hoàn vốn đầu tư.